售后服务

维斯安为您提供完整，全方位的服务，确保您在购买产品后，能够得到最好的应用支持。

团队拥有约30位现场服务工程师，为客户提供定期的设备保养维护与性能检测服务，确保系统持续正常运行，开机率达98.5%。

一项调查显示，53%放疗领域相关的客户认为维斯安是最佳客户服务与支持供应商。产品质量，临床证据，服务与支持的品质是选择我们的主要原因。

远程支持

产品专家可以远程操作您的系统，
提供即时反馈，确保您得到最快速
最有效的支持。

现场支持

维斯安始终坚持以患者为中心的理念。
现场服务工程师会在不影响患者治疗流程的前提下，
提供现场支持与设备维护。

24/7客服热线

您可以任何时间拨打客服电话。

响应时间

维斯安在收到您的服务需求后，
会以最短的时间，最快的速度给您回复。